FAQ
সাধারণ প্রশ্ন
অ্যাকাউন্ট খোলা, চিপ কেনা, উইথড্র করা এবং গেম লোড করার সবচেয়ে কমন প্রশ্নের উত্তর এক পেজে...
Pragmatic Play, PG Soft এবং Habanero স্টুডিও থেকে আসা শত শত স্লট, লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক টেবিল আর ক্রিকেট বাজার এক প্ল্যাটফর্মে। আপনার পেমেন্ট রেডি এবং...
লাইভ ডিলার রুম, স্লট লাইব্রেরি, স্পোর্টস মার্কেট এবং Aviator সহ ক্র্যাশ গেম একই ড্যাশবোর্ডে সাজানো।
আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Habanero স্টুডিওর সাথে কাজ করি যারা বাংলাদেশ মার্কেটে জনপ্রিয় স্লট এবং লাইভ টেবিল বানায়।
আমাদের সাইটে শুধু গেম লবি নয়, কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ তথ্য পেজও আছে যেখানে আপনি পেমেন্ট টাইমিং, অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি এবং গেম ফেয়ারনেস সম্পর্কে বিস্তারিত পড়তে পারবেন। এই পেজগুলো আমরা নিয়মিত আপডেট করি যাতে সব...
যখন আপনি একটি একক প্ল্যাটফর্মে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস মার্কেট একসাথে পান তখন সেটা ছড়িয়ে ছিটিয়ে থাকা সাইট থেকে ভালো। আমরা bt136 এ সব কিছু এক অ্যাকাউন্ট...
| একক অ্যাকাউন্ট | bt136 এ একবার রেজিস্টার করলে লাইভ টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস সবগুলোতে অ্যাক্সেস পাবেন। আলাদা সাইটে গেলে প্রতিবার নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে হয় এবং আলাদা ব্যালেন্স ম্যানেজ করতে হয়। |
|---|---|
| শেয়ার ব্যালেন্স | আপনার চিপ ব্যালেন্স একই থাকে সব গেম সেকশনে। স্লট স্পিন করলে এবং পরে লাইভ টেবিলে যাওয়া মানে একই পকেট থেকে বেট করছেন। ছড়িয়ে ছিটিয়ে থাকা সাইটে প্রতিবার ডিপোজিট করতে হয়। |
| দ্রুত সুইচিং | মেনু থেকে ক্লিক করে স্লট লবি থেকে লাইভ টেবিলে বা স্পোর্টস মার্কেটে যাওয়া যায়। আলাদা সাইট ব্যবহার করলে URL পালটাতে হয়, লগইন করতে হয় এবং নতুন ইন্টারফেস শিখতে হয়। |
| এক পেমেন্ট সেটআপ | bKash, Nagad বা Rocket একবার যোগ করলে সব ডিপোজিট এবং উইথড্র একই রেলে হয়। মাল্টিপল সাইটে আলাদা আলাদা পেমেন্ট মেথড লিঙ্ক করতে হয় এবং ট্র্যাক করা কঠিন হয়। |
| কনসিস্টেন্ট ইন্টারফেস | bt136 লেআউট এবং মেনু সব সেকশনে একই তাই নতুন জায়গায় গেলে হারিয়ে যাওয়ার ভয় নেই। আলাদা সাইট মানে আলাদা ডিজাইন এবং প্রতিবার নতুন করে খুঁজতে হয় কোথায় কী আছে। |
| একক সাপোর্ট পয়েন্ট | যেকোনো সমস্যায় একই লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করবেন। মাল্টিপল সাইট থাকলে মনে রাখতে হয় কোন ইস্যুর জন্য কার কাছে যেতে হবে। |
আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সাপোর্ট করি যা বাংলাদেশে সবচেয়ে ব্যবহৃত মোবাইল পেমেন্ট রেল। ডিপোজিট সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট হয় এবং উইথড্র...
আমরা একটা নেটিভ অ্যাপ নয় বরং মোবাইল-অপটিমাইজড সাইট চালাই যা যেকোনো ব্রাউজার থেকে খোলা যায়। Chrome, Firefox এবং Samsung Internet সবই সাপোর্টেড এবং আপনাকে কোনো APK ডাউনলোড করতে হবে না।...
আমরা বাংলাদেশ অঞ্চলের জন্য bt136 প্ল্যাটফর্ম চালাই এবং ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং অন্যান্য শহর থেকে অ্যাক্সেস সাপোর্ট করি। আমাদের সার্ভার রিজিওনাল ডেটাসেন্টারে হোস্ট করা যাতে লোড টাইম দ্রুত থাকে এবং লাইভ টেবিল স্ট্রিম ল্যাগ ছাড়া চলে। আপনি যদি বাংলাদেশের বাইরে থাকেন তাহলে সাইট অ্যাক্সেস ব্লক হতে পারে কারণ আমরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট অঞ্চল সাপোর্ট করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার লোকেশন চেক করতে পারেন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং যদি আপনার এলাকা সাপোর্টেড না হয় তাহলে একটি মেসেজ দেখাবে।
আমরা সাইট নেভিগেশন চারটে মূল পথে সাজিয়েছি যাতে আপনি দ্রুত যেখানে যেতে চান সেখানে পৌঁছাতে পারেন। মেনু বারে লাইভ, স্লট, স্পোর্টস এবং অ্যাকাউন্ট আইকন থাকে যা ক্লিক করলে...
স্ক্রিনের নিচে চারটে আইকন থাকে: লাইভ (ডিলার টেবিল), স্লট (রিল গেম), স্পোর্টস (খেলার বাজার) এবং অ্যাকাউন্ট (ব্যালেন্স এবং সেটিংস)। যেকোনো...
অ্যাকাউন্ট আইকন ট্যাপ করলে ব্যালেন্স সামারি, ডিপোজিট বাটন, উইথড্র ফর্ম, বেট হিস্ট্রি এবং প্রোফাইল সেটিংস দেখা যায়। এখান থেকে পাসওয়ার্ড...
স্লট লবিতে টপ বারে ফিল্টার আছে যেখানে স্টুডিও লিস্ট, থিম ট্যাগ এবং ফিচার স্পিন সংখ্যা সিলেক্ট করতে পারবেন। সার্চ বক্সে...
স্ক্রিনের ডান কোণায় চ্যাট আইকন সবসময় থাকে এবং ট্যাপ করলে লাইভ চ্যাট উইন্ডো খোলে। এখান থেকে FAQ লিঙ্কও পাবেন যদি...
আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার সাথে সাথে পুরো লবি, পেমেন্ট প্যানেল এবং গেম ফিল্টার আনলক হয়ে যায়। আমরা ইন্টারফেসটি মোবাইল স্ক্রিনের জন্য ডিজাইন করেছি তাই আপনি বাসে বা অফিসে বসেও...
আমরা সাইটটি মোবাইল-ফার্স্ট দৃষ্টিভঙ্গি দিয়ে বানিয়েছি কারণ আমাদের বেশিরভাগ ইউজার অ্যান্ড্রয়েড ফোন থেকে অ্যাক্সেস করেন। গেম লবি, পেমেন্ট প্যানেল এবং সাপোর্ট চ্যাট সব ছোট স্ক্রিনে ভালো...
সাইট লেআউট ছোট স্ক্রিনের জন্য তৈরি এবং স্লট থাম্বনেইল, বেট বাটন এবং চ্যাট উইন্ডো আঙুলের স্পর্শে পারফেক্ট সাইজ। ডেস্কটপে একই ইন্টারফেস চওড়া কলামে দেখায়।
আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সব পেজে এবং পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি যাতে কেউ সেটা পড়তে না পারে। টু-ফ্যাক্টর অথ সেটিংসে চালু করতে পারবেন এবং আমরা সেটা সুপারিশ করি।
আপনার ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে কারণ সেগুলো সার্ভারে সেভ হয়। মোবাইলে স্লট স্পিন করলে ডেস্কটপে লগইন করলে সেই সেশন হিস্ট্রি দেখা যাবে।
আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দৈনিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারবেন এবং সেশন টাইমার চালু করতে পারেন যা নির্দিষ্ট সময় পরে আপনাকে মনে করিয়ে দেয়। বিরতি নেওয়া সবসময় ভালো অভ্যাস।
আমরা প্রতিটি গেম ক্যাটাগরির রিটার্ন টু প্লেয়ার পার্সেন্টেজ পাবলিক করে রেখেছি যাতে আপনি বুঝতে পারেন কোন টাইপের গেম কত ফেরত দেয়। এই সংখ্যাগুলো স্টুডিও থেকে সার্টিফাইড এবং আমরা প্রতি কোয়ার্টারে আপডেট করি।...
গড় RTP ৯৬.২% যা Pragmatic Play এবং PG Soft স্ট্যান্ডার্ড কনফিগারেশন অনুযায়ী সেট করা। প্রতিটি স্লটের ইনফো বাটনে সেই গেমের নির্দিষ্ট RTP দেখানো থাকে।
হাউস এজ ০.৫% স্ট্যান্ডার্ড রুল অনুসরণ করে (ডিলার সতের বা তার বেশি হলে স্ট্যান্ড করে)। সাইড বেটের এজ আলাদা এবং সেটা টেবিল লিমিট প্যানেলে উল্লেখ থাকে।
ইউরোপিয়ান রুলেট হাউস এজ ২.৭% (সিঙ্গেল জিরো) এবং আমেরিকান রুলেট ৫.২৬% (ডাবল জিরো)। আমরা দুই ভেরিয়েন্ট অফার করি এবং টেবিল নাম পরিষ্কার লেবেল করা থাকে।
Aviator এবং অনুরূপ ক্র্যাশ গেমে RTP প্রায় ৯৭% এবং আউটকাম প্রোভেবলি ফেয়ার সিড দিয়ে ভেরিফাই করতে পারবেন। প্রতি রাউন্ডের পরে সিড হ্যাশ দেখানো হয়।
স্পোর্টস বেটিং মার্জিন সাধারণত ৫-৭% এবং প্রি-ম্যাচ অডস সাধারণত লাইভ অডসের চেয়ে ভালো। আমরা মার্কেট তুলনা টুল দিয়েছি যাতে আপনি সিলেকশন মিলিয়ে দেখতে পারেন।
আমরা bt136 কে ছয়টি মূল বৈশিষ্ট্যের উপর দাঁড় করিয়েছি যা প্রতিদিন আপনার অভিজ্ঞতা তৈরি করে। এগুলো ডিজাইন চয়েস নয় বরং অপারেশনাল সিদ্ধান্ত যা আমরা সাইট শুরু...
bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সাপোর্ট প্রথম দিন থেকে বিল্ট-ইন এবং ডিপোজিট টাইম দুই মিনিটের মধ্যে। আমরা বিদেশি কার্ড বা ওয়্যার ট্রান্সফার রাখিনি কারণ ওগুলো বাংলাদেশে ব্যবহারিক নয়।
সব মেনু, বাটন, নোটিফিকেশন এবং সাপোর্ট চ্যাট বাংলায় লেখা। ইংরেজি শুধু গেম টাইটেল এবং স্টুডিও নামের জন্য থাকে কারণ ওগুলো প্রপার নাউন।
লবি, পেমেন্ট প্যানেল এবং গেম ইন্টারফেস ছোট স্ক্রিনের জন্য ডিজাইন করা এবং ডেস্কটপ শুধু ওয়াইড ভার্সন। আমাদের বেশিরভাগ ইউজার মোবাইল থেকে খেলেন।
উইথড্র রিকোয়েস্ট পাঠালে আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করি এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেটে পাঠিয়ে দিই। প্রথমবারের উইথড্র একটু বেশি সময় নিতে পারে কারণ আমরা সিকিউরিটি চেক করি।
সাপোর্ট টিম বাংলা বুঝে এবং উত্তর দেয় তাই আপনাকে ইংরেজিতে অনুবাদ করতে হয় না। চ্যাট সকাল ছয়টা থেকে রাত দুইটা পর্যন্ত চলে এবং রেসপন্স টাইম পাঁচ মিনিট।
লাইভ টেবিল, স্লট, স্পোর্টস বাজার এবং ক্র্যাশ গেম সব একই লগইন এবং একই ব্যালেন্স দিয়ে খেলা যায়। নতুন সেকশনে যাওয়ার জন্য নতুন অ্যাকাউন্ট লাগে না।